OZ

Een ziekenhuisfactuur bestaat uit een aantal vaste, genummerde rubrieken. De vijfde rubriek groepeert de diverse kosten voor niet-medische producten en diensten.
Wat wil dat zeggen?

Wat
De meeste ziekenhuizen beschikken over een lijst waarop alle extra´s staan vermeld, evenals de kostprijs ervan. Het gaat bijvoorbeeld om telefoon, televisie, koelkast, maaltijden à la carte, toiletartikelen, kapper, wasserij, een bed voor een begeleidende persoon enz.

Het ziekenhuis levert dergelijke niet-medische producten en diensten enkel als de patiënt er uitdrukkelijk om vraagt.

Opgelet!
Als een familielid of een kennis bij een patiënt blijft overnachten, mag het ziekenhuis kosten aanrekenen. Er is geen reglementering ter zake en geen vastgestelde prijs. In sommige ziekenhuizen is de overnachting gratis en worden alleen de maaltijden gefactureerd, in andere ziekenhuizen betaal je zowel de overnachting als de maaltijden.

Sommige ziekenhuizen vermelden in deze rubriek allerhande kosten die ze niet mogen aanrekenen. Je mag die kosten aftrekken van het totaalbedrag, maar je moet het ziekenhuis wel schriftelijk op de hoogte brengen en meedelen waarom je die kosten hebt afgetrokken. Het gaat bijvoorbeeld om kosten voor (klein) medisch materiaal, dossierkosten, administratiekosten, registratiekosten, factureringskosten, verzendingskosten, reserveringskosten, mortuariumkosten enz.
Als je daarover vragen hebt, neem dan contact op met de dienst klantenverdediging van het ziekenfonds.