Ben je in het buitenland en heb je dringende medische verzorging nodig? Je kan rekenen op onze reisbijstand Dringende Zorgen in het Buitenland. Vanaf 1 januari 2013 zijn er enkele nieuwigheden i.v.m. tegemoetkomingen, dekkingsperiode, vervoer en verblijf van de patiënt en zijn begeleider.
Alle OZ501 klanten kunnen genieten van deze reisbijstand Dringende Zorgen in het Buitenland (DZB). Die zorgt enerzijds voor dringende medische bijstand en anderzijds geeft ze extra tegemoetkomingen voor de medische kosten.
BIJSTAND DOOR MEDIPHONE ASSIST
In geval van een ziekenhuisopname, wintersportongeval, dialyse of zuurstoftherapie (enkel in deze gevallen) kan je rekenen op de bijstand van Mediphone Assist. Dit mag je verwachten van Mediphone Assist:
- Medisch en administratief advies verstrekken.
- Je familie en zorgverleners contacteren.
- Een medisch noodzakelijke repatriëring organiseren.
- De repatriëring van een stoffelijk overschot organiseren.
- Medische producten zoals geneesmiddelen verzenden, als deze ter plaatse niet beschikbaar zijn.
- Betalingsgaranties verlenen bij ambulante verzorging door een wintersportongeval, bij een ziekenhuisopname van minstens één overnachting en bij dialyse en zuurstoftherapie.
Waar vind ik het dichtstbijzijnde ziekenhuis? Hoe geraak ik er? Kan ik een arts laten komen naar mijn verblijfplaats? Ook met al je medische vragen kan je terecht bij Mediphone Assist!
Bel de bijstandscentrale Mediphone Assist
7 dagen op 7 en 24u/24
+32 (0)2 778 94 94 |  |
TEGEMOETKOMINGEN IN JE MEDISCHE KOSTEN
Bij dringende en onvoorziene medische verzorging in het buitenland, betaalt je ziekenfonds OZ501 het bedrag dat eventueel gedekt wordt door de verplichte ziekteverzekering.
Daarbovenop krijg je via onze reisbijstand DZB ook nog een tegemoetkoming voor de volgende kosten:
1. Verblijf je in een land van de Europese Unie, of in Noorwegen, IJsland, Liechtenstein, Zwitserland, Andorra, San Marino, Monaco, Vaticaanstad, Turkije, Syrië, Egypte, Libië, Algerije, Tunesië, Marokko, Servië, Kosovo, Macedonië, Bosnië-Herzegovina en Montenegro?
Dan kan je rekenen op:
- Een onbeperkte terugbetaling voor medische verzorging bij:
- ziekenhuisopname (voor de eerste 15 dagen, tenzij de verzorging niet uitgesteld kan worden tot na terugkeer in België)
- dialyse
- zuurstoftherapie
- ambulante verzorging door een wintersportongeval
- Een terugbetaling van 75% van je medische kosten voor andere ambulante verzorging. Dit percentage is meestal vergelijkbaar met het remgeld voor medische verzorging in België.
- Onbeperkte vervoerskosten van de patiënt, bv. van de plaats van het ongeval naar het buitenlandse ziekenhuis of van een buitenlands ziekenhuis naar een ander buitenlands ziekenhuis.
- Kosten voor verplaatsingen in het buitenland in het kader van dialyse en zuurstoftherapie, max. voor € 100 per maand.
- Verplaatsingskosten van de partner of 1 familielid van België naar het buitenland voor max. € 500, alsook diens uitgaven in het buitenland voor max. € 100 per dag voor max. 10 dagen (hotel, maaltijden, taxi).
- Telefoonkosten bij Mediphone Assist, max. € 15 per dossier.
2. Verblijf je in een ander land dan de landen die hierboven genoemd zijn?
Dan krijg je:
- Een terugbetaling beperkt tot € 25.000. voor medische verzorging bij:
- ziekenhuisopname (voor de eerste 15 dagen, tenzij de verzorging niet uitgesteld kan worden tot na terugkeer in België)
- dialyse
- zuurstoftherapie
- ambulante verzorging door een wintersportongeval
- Een terugbetaling van 75% van je medische kosten voor andere ambulante verzorging, beperkt tot € 25.000. Je moet dus rekening houden met een franchise van 25% met een minimum van € 200.
- Kosten voor verplaatsingen in het buitenland in het kader van dialyse en zuurstoftherapie, max. voor € 100 per maand.*
- Verplaatsingskosten van de partner of 1 familielid van België naar het buitenland voor max. € 500, alsook diens uitgaven in het buitenland voor max. € 100 per dag voor max. 10 dagen (hotel, maaltijden, taxi).
KOM IK IN AANMERKING VOOR DEZE REISBIJSTAND?
Je kan rekenen op de reisbijstand Dringende Zorg in het Buitenland (DZB), als je:
- gedomicilieerd bent in België.
- in orde bent met je ziekenfondsbijdragen voor de aanvullende diensten op de dag dat je vertrekt naar het buitenland.
- in een land verblijft waar je van de tegemoetkomingen van DZB kan genieten.
- dringende medische verzorging nodig hebt.
- Mediphone Assist binnen de 48u op de hoogte brengt.
- medische verzorging krijgt tijdens een tijdelijk verblijf in het buitenland, tot 3 maanden vanaf de datum van de eerste medische verzorging.
- de adviezen van de bijstandscentrale Mediphone Assist opvolgt.
- de originele facturen kan voorleggen.
- sommige kosten zoals die voor thermale kuren, schoonheidsbehandelingen, herstel en aankoop van brillen, ... worden niet terugbetaald. Ook kosten ten gevolge van het beoefenen van een gevaarlijke sport zoals skiën buiten de piste of bungeespringen komen niet in aanmerking.
DEKKINGSPERIODE
De dekkingsperiode bedraagt 3 maanden vanaf de eerste dag van de medische verzorging.
Voor studenten die in het kader van een uitwisselingsprogramma in een lidstaat van de Europese Unie of in Noorwegen, IJsland, Liechtenstein of Zwitserland verblijven, blijft de dekkingsperiode van 12 maanden na de vertrekdatum behouden.
EUROPESE ZIEKTEVERZEKERINGSKAART (EZVK)
Als je tijdens een verblijf in de Europese Unie (of in Australië, Zwitserland, Noorwegen, IJsland of Liechtenstein) medische hulp nodig hebt, kunnen je medische kosten op eenvoudig vertoon van je Europese Ziekteverzekeringskaart worden vergoed.
Vraag de Europese Ziekteverzekeringskaart aan via je online kantoor of in je plaatselijk OZ kantoor.
Voor andere Europese landen heb je voldoende aan de Mediphone Assist Card.
Alle tegemoetkomingen zijn geldig van 01/01/2012 tot en met 31/12/2013 voor OZ501 klanten in orde met de bijdragen aanvullende diensten.
